Política de privacidad

OPSI (“OPSI”, “Nosotros” y/o “Nuestros”) valora la privacidad de los usuarios que usan cualquiera de nuestros productos. El presente documento explica como colectamos, usamos, y compartimos información. Aparte de nuestras políticas de privacidad, el uso de nuestros sistemas se encuentra sujeto a nuestras condiciones de uso.

Información que recolectamos

A. Información que usted nos provee

Información de registro.

Cuando usted inicia sesión en su cuenta relacionada a nuestros sistemas usted nos aporta su número de afiliado, el cual podría estar asociado a información personal como ser nombre, apellido, direcciones, teléfono, mail, y cualquier otro dato que nuestro cliente tenga almacenado sobre usted. Quedando a resguardo de las políticas que dicha empresa haya declarado para con sus clientes: usted.

B. Información que recolectamos cuando usted usa nuestros productos

Información de localización.

Los productos de OPSI para las empresas de emergencias médicas recolectan su ubicación actual cuando un servicio solicitado desde alguna de nuestras aplicaciones así lo requieran para su utilización en la coordinación de recursos médicos. La información se extiende, aparte de sus coordenadas globales actuales, a información de arribo de los móviles como horarios y direcciones.

Además, recolectamos información cada vez que usted recibe notificaciones de nuestras aplicaciones móviles cuando solicita un servicio de atención, la llegada de un recurso a fin de brindar así una mejor y más precisa calidad de servicio.

Las ubicaciones almacenadas podrían ser utilizadas en un futuro por parte de la empresa de emergencias para fines tales como la representación de recorridos de atenciones o cualquier otro motivo que la compañía requiera, lo cual estará ligado, nuevamente, a las condiciones que usted haya aceptado a dicha empresa.

Su ubicación es necesaria para recibir alertas, confirmar arribos a la escena, determinar recursos adicionales y seleccionar el destino de los recursos de la empresa de emergencias médicas.

Información del dispositivo y uso.

OPSI no recolecta datos de ningún tipo acerca del dispositivo (como direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo, entre otros) o uso que el usuario le dé a nuestras aplicaciones.

Cómo usamos la información que recolectamos

Nosotros usamos información recolectada para:

  • Conectar usuarios a la empresa de emergencias médicas.
  • Ofrecer servicios de registro y manejo de cuentas.
  • Facilitar la atención de emergencia que se está llevando a cabo.

Cómo compartimos la información que recolectamos

A. Compartiendo datos con la empresa cliente

Compartimos información como direcciones, y datos de usuarios que realizan llamados de emergencia con nuestras empresas clientes a fin de hacer posibles las operaciones que nuestras aplicaciones fueron destinadas a realizar (gestionar recursos, botón de pánico, etc).

B. Otros

OPSI envía información de localización a servicios de Google para facilitar la transformación coordenadas-direcciones y direcciones-coordenadas, hecho que resulta útil para los operadores a la hora de gestionar atenciones y derivar recursos.

Puede ser posible que se brinden algunos datos en cualquiera de los siguientes casos:

  • Al negociar o en relación con un cambio de control corporativo, como una reestructuración, fusión o venta de nuestros activos;
  • Si una autoridad gubernamental solicita información y creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para cumplir con leyes, regulaciones o un proceso legal;
  • Con los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, las autoridades gubernamentales o terceros, si pensamos que hacerlo es necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de OPSI o el público en general.
  • Para cumplir con un requisito o proceso legal, que incluye, entre otros, citaciones civiles y penales, órdenes judiciales u otras divulgaciones obligatorias.
  • Si se inscribió para una promoción con la referencia de otro usuario o el código de promoción, con su remitente para informarle acerca de su canje o calificación para la promoción;
  • Con nuestros socios de seguros para ayudar a determinar y proporcionar cobertura relevante en caso de un incidente;
  • Siempre que aceptas compartir.

Tus elecciones

A. Información de localización.

Aunque pueda prevenir compartir su ubicación en cualquier momento a través de la configuración del sistema operativo de su dispositivo móvil, la localización de su dispositivo es el corazón de nuestro sistema, y sin ella la disponibilidad de algunos de nuestros servicios para usted se verían afectados.

Otros

A. Seguridad

Nos comprometemos a proteger la información de la comunidad OPSI. Sin embargo, aunque tomamos precauciones razonables para proteger sus datos, no existen medidas de seguridad que pueda ser 100% seguras y no podemos garantizar la protección de su información en su totalidad.

B. Cambios en las políticas de privacidad

Es probable que efectuemos cambios en nuestras políticas de privacidad de vez en cuando. Si hacemos cualquier cambio significativo se lo haremos saber a través de nuestro sitio web (www.opsi.com.ar), mail, u otro tipo de comunicación.

Lo incentivamos a leer nuestras políticas de privacidad periódicamente y estar actualizado acerca de nuestras prácticas de privacidad. Desde que usted comienza acepta la utilización de nuestros productos está aceptando nuestras políticas de privacidad establecidas y cualquier actualización que podamos realizar.